A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) divulgou nesta quinta-feira (15) uma pesquisa in\u00e9dita, que traz dados da qualidade dos servi\u00e7os das quatro operadoras de celular (Oi, Tim, Claro e Vivo) divididos por estados e munic\u00edpios, monitorados 24h por dia. Na avalia\u00e7\u00e3o foram levadas em conta liga\u00e7\u00f5es completadas e as que apresentaram queda, al\u00e9m dos mesmos crit\u00e9rios para a internet 2G e 3G.<\/p>\n
As operadoras Oi e Tim tiveram os piores resultados na Bahia e em Salvador, sendo que no estado a Tim \u00e9 a \u00faltima, posi\u00e7\u00e3o ocupada pela Oi em Salvador. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s liga\u00e7\u00f5es, a pesquisa traz um levantamento desde agosto do ano passado at\u00e9 abril deste ano. Nos 9 meses, a Tim apresentou o menor n\u00famero de liga\u00e7\u00f5es completadas com sucesso, m\u00e9dia de 92,2%, sendo que a taxa m\u00ednima exigida \u00e9 de 95%.<\/p>\n
A Claro teve o melhor desempenho, com 98,1%. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s liga\u00e7\u00f5es derrubadas, que deveriam ter \u00edndice abaixo de 2%, mais uma vez a Tim se destaca negativamente com taxa m\u00e9dia de 1,39%, ainda assim dentro do padr\u00e3o da Ag\u00eancia. Na avalia\u00e7\u00e3o feita em Salvador, a Oi foi a \u00fanica abaixo da m\u00e9dia, com taxa de liga\u00e7\u00f5es completadas de 94,3%, enquanto a Tim ficou com 95,9%.<\/p>\n
A situa\u00e7\u00e3o das operadoras sem mant\u00e9m no quesito internet, com pequenas mudan\u00e7as. Os dados referentes a qualquer tipo de servi\u00e7o de conex\u00e3o de dados (2G ou 3G) colocam a OI na \u00faltima coloca\u00e7\u00e3o. A operadora teve o \u00edndice de conex\u00f5es feitas na Bahia, em contraponto ao n\u00famero de tentativas, de 87,9%, quando o padr\u00e3o exigido pela Anatel \u00e9 de 98%.<\/p>\n
A Tim tamb\u00e9m teve desempenho negativo nos nove meses, com m\u00e9dia de 93,9%. Em rela\u00e7\u00e3o ao servi\u00e7o interrompido, de longe a OI tem a maior taxa de perda de conex\u00e3o, com 13,2%, quando o indicado \u00e9 de apenas 2%. Neste cen\u00e1rio, as outras tr\u00eas operadoras ficaram dentro da m\u00e9dia. A Oi segue na lideran\u00e7a como o pior 2G da Bahia, com dados de fevereiro a mar\u00e7o deste ano, com 88,5% do total de conex\u00f5es completas e 5,2% de servi\u00e7o interrompido.<\/p>\n
A Vivo ficou com m\u00e9dia de 89,3% das conex\u00f5es completas, a Tim teve 95,7% e apenas a Claro ficou acima da meta, com 99,5%. Em rela\u00e7\u00e3o ao 3G, o ranking de conex\u00f5es totais completas ficou da seguinte forma: OI (93,5%), Claro (97%), Tim (99,3%) e Vivo (99,5%). Nenhum ficou abaixo da meta em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 queda do 3G.<\/p>\n
Em Salvador, o cen\u00e1rio tem a OI na pior posi\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o de internet em geral, com conectividade de 88,9%, tendo a Vivo como segunda pior, m\u00e9dia de 93,1% e a Tim tamb\u00e9m abaixo da m\u00e9dia com 96%. Somente a Claro superou os 98% exigidos, com 99% das conex\u00f5es com sucesso. Em rela\u00e7\u00e3o ao 2G, a OI permanece na \u00faltima posi\u00e7\u00e3o com 90% das conex\u00f5es totais, enquanto a Vivo aparece com 93,9% e as outras duas operadoras tiveram desempenho satisfat\u00f3rio. No 3G, Claro e OI ficaram 1% abaixo da m\u00e9dia e Vivo e Tim ficaram cerca de 1% acima da m\u00e9dia. (BN)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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