{"id":280450,"date":"2019-04-19T09:08:37","date_gmt":"2019-04-19T12:08:37","guid":{"rendered":"http:\/\/acaopopular.net\/jornal\/?p=280450"},"modified":"2019-04-20T14:58:05","modified_gmt":"2019-04-20T17:58:05","slug":"quase-9-milhoes-de-brasileiros-cairam-em-golpes-no-ultimo-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/quase-9-milhoes-de-brasileiros-cairam-em-golpes-no-ultimo-ano\/","title":{"rendered":"Quase 9 milh\u00f5es de brasileiros ca\u00edram em golpes no \u00faltimo ano"},"content":{"rendered":"<section class=\"bg-gray-extra\">\n<div class=\"container container-full-width\">\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-sm-10 col-sm-offset-1\">\n<h1 class=\"txt-serif\" style=\"text-align: justify;\"><\/h1>\n<h4 class=\"txt-gray mb-0\" style=\"text-align: justify;\">Levantamento da CNDL e do SPC Brasil mostra que clonagem de cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 a fraude mais comum, seguida de boletos falsos. Especialistas dizem que a maioria das irregularidades ocorre por meio da internet<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"container container-full-width mt-20 mb-20\">\n<div class=\"row divider-wrapper\">\n<div id=\"esquerda_8_12_1\" class=\"col-sm-10 col-sm-offset-1 col-md-6 mb-35 js-tools-fixed-parent\">\n<article>\n<div class=\"author-row\" style=\"text-align: justify;\"><a class=\"txt-gray author-wrapper text-nowrap d-inline-block mb-10\" title=\"Beatriz Roscoe*\" href=\"mailto:iconescb@gmail.com\"><span class=\"ml-10\">Beatriz Roscoe*<\/span><\/a><\/div>\n<nav class=\"nav-fix hidden-print js-tools-fixed mb-xs-10 active\" data-id=\"call-action\"><i class=\"sprite-facebook-box d-block d-xs-inline-block\"><\/i><i class=\"sprite-twitter-box d-block d-xs-inline-block\"><\/i><\/p>\n<div class=\"bg-theme-1 nav-fix__highlight\"><\/div>\n<\/nav>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div class=\"txt-serif js-article-box article-box article-box-capitalize mt-15\" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"img-mobile-full mb-20\">\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-280451 size-large\" src=\"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/cartoes-620x383.jpg\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"383\" srcset=\"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/cartoes-620x383.jpg 620w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/cartoes-300x185.jpg 300w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/cartoes-768x475.jpg 768w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/cartoes-160x99.jpg 160w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/cartoes-640x396.jpg 640w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/cartoes.jpg 820w\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><figcaption class=\"mt-25 pl-40 lenged-with-icon photo\"><small class=\"d-block txt-no-serif txt-gray-base\">(foto: Ed\u00edlson Rodrigues\/CB\/D.A Press)<\/small><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Quase 9 milh\u00f5es de brasileiros foram v\u00edtimas de golpes entre mar\u00e7o do ano passado e este ano. \u00c9 o que aponta levantamento feito pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil). Segundo o estudo, 41% dos 8,9 milh\u00f5es de brasileiros que foram v\u00edtimas de fraude nos \u00faltimos 12 meses sofreram com clonagem de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>O segundo golpe mais comum observado pelo estudo \u00e9 o recebimento de boletos falsos, com 13% das men\u00e7\u00f5es em ocorr\u00eancias. Al\u00e9m desses tipos de fraudes, tamb\u00e9m aparecem clonagem de cart\u00e3o de d\u00e9bito, contrata\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimos e financiamento, todos com o mesmo n\u00edvel de incid\u00eancia (11%). Quase metade de todas as fraudes se deram via internet.<\/p>\n<p>Segundo Fl\u00e1vio Borges, superintendente de finan\u00e7as do SPC Brasil, muitas pessoas ainda n\u00e3o checam os dispositivos de seguran\u00e7a dos sites em que fazem compra e, com isso, fica poss\u00edvel roubar dados do cart\u00e3o cadastrado: \u201cUma vez que o fraudador tem acesso aos dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, eles podem ser utilizados em lojas virtuais para aquisi\u00e7\u00e3o de produtos. Nem todos os sites t\u00eam dispositivos de seguran\u00e7a para evitar fraudes. \u00c9 importante comprar nos que possuem dispositivos de confirma\u00e7\u00e3o de dados, como verifica\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o. Est\u00e3o crescendo tamb\u00e9m p\u00e1ginas com solu\u00e7\u00f5es biom\u00e9tricas, duplas inst\u00e2ncias de verifica\u00e7\u00e3o, autentica\u00e7\u00e3o por certifica\u00e7\u00e3o digital, entre outros\u201d.<\/p>\n<p>As fraudes afetam tanto consumidores quanto lojistas digitais, que devem ter responsabilidade pela verifica\u00e7\u00e3o da compra, uma vez que os bancos restituem apenas o consumidor que teve o cart\u00e3o clonado e os estabelecimentos saem no preju\u00edzo. Fl\u00e1vio explica como evitar fraudes pela internet: \u201cO consumidor deve manter o antiv\u00edrus sempre atualizado, ter um firewall, sistema operacional atualizado e softwares originais. Isso \u00e9 fundamental para proteger os usu\u00e1rios e manter a seguran\u00e7a\u201d.<\/p>\n<p>De acordo com Maria In\u00eas, advogada especialista em direitos do consumidor, assim que perceber que o cart\u00e3o foi clonado, o consumidor deve tomar provid\u00eancias: \u201cImediatamente ap\u00f3s perceber, o cliente deve avisar a operadora do cart\u00e3o. \u00c9 importante ativar as notifica\u00e7\u00f5es de compra, que a maioria dos bancos oferecem hoje em dia, e tamb\u00e9m sempre olhar a fatura do cart\u00e3o. Assim que perceber algo suspeito, ele deve entrar em contato com o banco e com \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor. Quando a reclama\u00e7\u00e3o do golpe \u00e9 feita, a pr\u00f3pria operadora do cart\u00e3o j\u00e1 encaminha para a Delegacia de Fraudes\u201d, explica.<\/p>\n<p>A advogada tamb\u00e9m diz que o consumidor tem direito a restitui\u00e7\u00e3o, que pode at\u00e9 ser em dobro caso tenha chegado a efetuar o pagamento, segundo Artigo 42, par\u00e1grafo \u00fanico do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. \u201cAs administradoras de cart\u00e3o t\u00eam que garantir um ambiente seguro para compras, e se o consumidor perceber, a operadora deve imediatamente suspender o valor\u201d.<br \/>\n<em><br \/>\n<strong>*Estagi\u00e1ria sob supervis\u00e3o de Rozane Oliveira<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O segundo golpe mais comum observado pelo estudo \u00e9 o recebimento de boletos falsos, com 13% das men\u00e7\u00f5es em ocorr\u00eancias. 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