{"id":282246,"date":"2019-05-07T09:59:04","date_gmt":"2019-05-07T12:59:04","guid":{"rendered":"http:\/\/acaopopular.net\/jornal\/?p=282246"},"modified":"2019-05-07T09:59:04","modified_gmt":"2019-05-07T12:59:04","slug":"os-pequenos-intervalos-que-tem-efeito-poderoso-no-bem-estar-do-trabalhador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/os-pequenos-intervalos-que-tem-efeito-poderoso-no-bem-estar-do-trabalhador\/","title":{"rendered":"Os pequenos intervalos que t\u00eam efeito poderoso no bem-estar do trabalhador"},"content":{"rendered":"

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Zaria Gorvett<\/span><\/div>\n
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\"homem<\/span>Intervalos curtos no celular podem aumentar efici\u00eancia no trabalho<\/figure>\n

H\u00e1 uma cena na cl\u00e1ssica s\u00e9rie c\u00f4mica dos anos 2000, The Office, em que um chefe sem bom senso faz um discurso motivacional. “O riso \u00e9 o melhor rem\u00e9dio”, introduz.<\/p>\n

Brent segue dizendo que isso reduz o estresse e que, por isso, ele o pratica v\u00e1rias vezes durante a jornada de trabalho. Em seguida, demonstra sua t\u00e9cnica caindo em uma gargalhada solit\u00e1ria. Sob um olhar m\u00f3rbido da sala inteira, os 30 segundos de riso parecem uma eternidade.<\/p>\n

Mas, na verdade, Brent parece finalmente ter raz\u00e3o. Ele estava, de certo modo, descrevendo o que os especialistas chamam de “microintervalo”, ou seja, qualquer atividade breve que ajude a quebrar a monotonia de tarefas que provoque um desgaste f\u00edsico ou mental. A estrat\u00e9gia pode durar de alguns segundos a v\u00e1rios minutos e envolve desde tomar uma x\u00edcara de ch\u00e1 at\u00e9 alongar ou assistir a um clipe de m\u00fasica.<\/p>\n

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Estudos mostram que, embora os intervalos sejam min\u00fasculos, eles melhoram a capacidade de trabalhadores de se concentrar, de avaliar seus pr\u00f3prios empregos e at\u00e9 mesmo de se protegerem contra les\u00f5es ligadas a ficar \u00e0 mesa o dia todo.<\/p>\n

Como n\u00e3o h\u00e1 consenso sobre quanto tempo o microintervalo deve durar ou com que frequ\u00eancia se deve faz\u00ea-lo, o trabalhador deve testar o que funciona melhor para cada um, recomendam os especialistas. Na realidade, se voc\u00ea costuma se reclinar para falar com uma pessoa ao seu lado ou d\u00e1 uma olhada no smartphone, \u00e9 poss\u00edvel que voc\u00ea j\u00e1 seja mestre da t\u00e9cnica.<\/p>\n

Segundo Sooyeol Kim, doutorando da Universidade de Illinois e especialista em microintervalos, h\u00e1 apenas duas regras: eles devem ser curtos e volunt\u00e1rios. Os intervalos, diz, ajudam os profissionais a lidarem com o fato de que passam a maior parte do dia no trabalho.<\/p>\n

\"David<\/span>David Brent: personagem de com\u00e9dia, praticante do microintervalo<\/figure>\n

Efeito calmante<\/h2>\n

A t\u00e9cnica foi inventada no final de 1980 por pesquisadores do Instituto Nacional de Seguran\u00e7a e Sa\u00fade Ocupacional em Ohio e da Universidade Purdue, nos Estados Unidos. Eles queriam entender se as pequenas pausas poderiam aumentar a produtividade ou reduzir o estresse. Por isso criaram um ambiente de escrit\u00f3rio artificial e convidaram 20 participantes para “trabalhar” durante dois dias, realizando tarefas “extremamente repetitivas”.<\/p>\n

Cada participante ganhava um microintervalo a cada 40 minutos de trabalho. Durante o intervalo, que durava apenas 27 segundos, os participantes paravam de trabalhar, mas permaneciam em sua esta\u00e7\u00e3o de trabalho.<\/p>\n

Depois de acompanhar os batimentos card\u00edacos e a produtividade dos “funcion\u00e1rios” antes e depois de cada intervalo, os cientistas descobriram que as pausas n\u00e3o eram t\u00e3o ben\u00e9ficas quanto esperavam. Sua for\u00e7a de trabalho se saiu pior em algumas tarefas depois do descanso – digitando menos teclas por minuto, por exemplo. Mas uma coisa chamou a aten\u00e7\u00e3o: as pessoas que tiraram microintervalos um pouco mais longos tiveram frequ\u00eancias card\u00edacas mais baixas, sugerindo com isso que elas teriam se acalmado. O trabalho delas tamb\u00e9m exigiu menos corre\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Ap\u00f3s d\u00e9cadas de mais pesquisas, o microintervalo foi redimido. Existem agora diversas evid\u00eancias de que eles podem ser ben\u00e9ficos – reduzindo o estresse, mantendo os trabalhadores engajados e tornando o trabalho mais agrad\u00e1vel. No caso do primeiro estudo, como as pausas mais longas estavam ligadas a uma melhor recupera\u00e7\u00e3o, os cientistas especularam que talvez os microintervalos fossem simplesmente curtos demais.<\/p>\n

\"pessoas<\/span>Colegas em uma caminhada no Jap\u00e3o. Um microintervalo pode estar a apenas alguns minutos de dist\u00e2ncia de sua mesa<\/figure>\n

Por que alongar \u00e9 importante<\/h2>\n

A \u00fanica \u00e1rea em que os microintervalos se tornaram amplamente aceitos \u00e9 como m\u00e9todo para reduzir o risco de les\u00f5es no trabalho. “N\u00f3s os recomendamos a todos os nossos clientes”, diz Katharine Metters, ergonomista, fisioterapeuta e especialista em sa\u00fade e seguran\u00e7a da consultoria de ergonomia Posturite.<\/p>\n

Os n\u00fameros mais recentes da HSE – ag\u00eancia governamental brit\u00e2nica sobre sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho – d\u00e3o o tamanho do problema. Entre 2017 e 2018, havia 469 mil trabalhadores no Reino Unido sofrendo de les\u00f5es m\u00fasculo-esquel\u00e9ticas adquiridas em seus empregos. De acordo com Zaheer Osman, fundador e diretor da consultoria de ergonomia Adept Ergonomics, a maioria n\u00e3o percebe que est\u00e1 se prejudicando at\u00e9 sentir dor – ou seja, quando j\u00e1 \u00e9 tarde demais.<\/p>\n

Uma \u00e1rea em que isso se tornou particularmente evidente \u00e9 a cirurgia. Em um campo que exige precis\u00e3o, em que os erros costumam custar a vida de pacientes, \u00e9 importante encontrar maneiras de ajudar os especialistas a evitar distra\u00e7\u00f5es e a manter o foco. Em 2013, um pequeno estudo analisou se os microintervalos podiam ajudar. Dois pesquisadores da Universidade de Sherbrooke, no Canad\u00e1, testaram 16 cirurgi\u00f5es para verificar se os intervalos de 20 segundos a cada 20 minutos afetavam seus n\u00edveis de cansa\u00e7o f\u00edsico e mental.<\/p>\n

Para o experimento, os cirurgi\u00f5es foram colocados em situa\u00e7\u00f5es estressantes de opera\u00e7\u00f5es complexas da vida real e depois avaliados em uma sala adjacente. L\u00e1, eles foram solicitados a tra\u00e7ar o contorno de uma estrela com sua tesoura cir\u00fargica (uma variante de um jogo experimental cl\u00e1ssico usado para testar a precis\u00e3o das m\u00e3os) e ver quanto tempo eles poderiam suportar um peso com o bra\u00e7o esticado.<\/p>\n

\"tesoura<\/span>Um estudo de 2013 testou a capacidade dos cirurgi\u00f5es de ‘desenhar’ uma estrela com uma tesoura. Aqueles que tiveram micro-intervalos realizaram a tarefa sete vezes melhor do que aqueles que n\u00e3o o tiveram<\/figure>\n

Cada um foi testado tr\u00eas vezes: antes da opera\u00e7\u00e3o, depois de uma opera\u00e7\u00e3o em que foram permitidos microintervalos e outra ap\u00f3s uma cirurgia sem esses per\u00edodos. Durante os intervalos, eles foram solicitados a deixar brevemente a \u00e1rea de trabalho e a fazer alongamentos.<\/p>\n

Os cirurgi\u00f5es foram sete vezes mais precisos em seus desenhos ap\u00f3s as opera\u00e7\u00f5es com microintervalos. Eles tamb\u00e9m tinham metade dos n\u00edveis de cansa\u00e7o f\u00edsico e sentiam menos dor nas costas, pesco\u00e7o, ombros e pulsos.<\/p>\n

Desfrutar o intervalo<\/h2>\n

Os microintervalos d\u00e3o aos trabalhadores uma certa licen\u00e7a para se entregar ao que pode parecer uma perda de tempo. Tirar um tempo para navegar na internet – embora n\u00e3o por mais de 12% do dia, de acordo com um estudo – ou contemplar campos floridos pode melhorar a produtividade e ajudar os funcion\u00e1rios a se concentrar.<\/p>\n

Tome como exemplo um estudo conduzido por Sooyeol Kim, doutorando da Universidade de Illinois. Juntamente com colegas, ele queria investigar se os microintervalos poderiam ajudar pessoas que trabalham em empregos emocionalmente desgastantes – particularmente onde h\u00e1 uma lacuna entre como eles se sentem por dentro e como devem aparecer em p\u00fablico. A equipe escolheu\u00a0call centers<\/i>\u00a0como o local ideal para o estudo.<\/p>\n

Os participantes eram operadores de telemarketing da Coreia do Sul que vendiam produtos como cart\u00f5es de cr\u00e9dito e seguros. Cada um forneceu registros di\u00e1rios de desempenho de vendas por um per\u00edodo de duas semanas; tamb\u00e9m preencheu uma pesquisa antes e depois de cada dia de trabalho. Estas inclu\u00edam perguntas sobre seu “afeto positivo” – o grau de sentimentos positivos, como felicidade e otimismo – carga de trabalho e quaisquer microintervalos que tiravam.<\/p>\n

\"pessoa<\/span>Um estudo sugeriu que a vegeta\u00e7\u00e3o pode contribuir para um microintervalo eficaz<\/figure>\n

Aqueles que n\u00e3o se sentiam engajados com seus empregos pareciam se beneficiar dos microintervalos; eles tinham aumento da produtividade e sentimentos mais positivos. Mas esse era apenas o caso de pausas que envolviam certas atividades, como relaxar, conversar com colegas ou outras atividades mais exigentes, como navegar na internet. Estranhamente, intervalos para lanche n\u00e3o proporcionavam nenhum benef\u00edcio.<\/p>\n

Uma explica\u00e7\u00e3o \u00e9 que os lanches tendem a se sobrepor a outros tipos de relaxamento, como ser soci\u00e1vel, tornando mais dif\u00edcil medir seu impacto. Mas outra explica\u00e7\u00e3o \u00e9 que os outros intervalos foram mais agrad\u00e1veis. “Apenas matar a fome ou sede, isso sempre lhe faz feliz?”, pergunta Kim. “\u00c0s vezes, isso apenas est\u00e1 removendo seu desconforto.”<\/p>\n

O cientista social Andrew Bennett estudou os microintervalos para seu doutorado na Universidade Virginia Commonwealth. Sua principal descoberta foi que usar esse per\u00edodo para assistir a um clipe de v\u00eddeo engra\u00e7ado deixou as pessoas revigoradas e mais atentas, com menor fadiga e menores atrasos em seus tempos de resposta durante um teste cognitivo.<\/p>\n

Reformule, se necess\u00e1rio<\/h2>\n

\u00c9 claro que assistir a clipes de televis\u00e3o pode n\u00e3o agradar seu chefe – mas h\u00e1 muitas outras maneiras de fazer microintervalos sem parecer que voc\u00ea est\u00e1 jogando tempo fora. Aqui est\u00e3o algumas dicas dos especialistas.<\/p>\n

“Uma boa maneira de se for\u00e7ar a fazer uma pausa \u00e9 ter uma garrafa de \u00e1gua grande em sua mesa. Voc\u00ea ter\u00e1 que ir ao banheiro – o que \u00e9 uma boa maneira de se for\u00e7ar a ficar de p\u00e9, enquanto se mant\u00e9m hidratado”, diz Osman.<\/p>\n

Kim, da Universidade de Illinois, enfatiza que a maneira como as pessoas gastam seus intervalos deve ser decidido por cada um, j\u00e1 que diferentes ind\u00fastrias tendem a acomodar diferentes tipos de intervalo. “As organiza\u00e7\u00f5es podem oferecer um ambiente livre em que seus funcion\u00e1rios aproveitem as oportunidades de recupera\u00e7\u00e3o da forma como quiserem, equilibrando press\u00e3o e bem-estar.”<\/p>\n

\"pessoas<\/span>Conversar com colegas, mesmo que brevemente, pode diminuir o estresse e aumentar a aten\u00e7\u00e3o no trabalho<\/figure>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aqueles que n\u00e3o se sentiam engajados com seus empregos pareciam se beneficiar dos microintervalos; eles tinham aumento da produtividade e sentimentos mais positivos. Mas esse era apenas o caso de pausas que envolviam certas atividades, como relaxar, conversar com coleg<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":282247,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[6,12],"tags":[],"class_list":["post-282246","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-municipios","category-saude"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/bem-estar.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/282246","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=282246"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/282246\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/282247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=282246"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=282246"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=282246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}