![\"\"](\"http:\/\/acaopopular.net\/internet_gde.jpg\")
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Grazzielli Brito \u2013 A\u00e7\u00e3o Popular<\/em><\/p>\n \n Os usu\u00e1rios da banda larga da Oi Telemar penam com os servi\u00e7os de internet oferecidos pela empresa, em Juazeiro, Bahia. As queixas de assinantes residenciais e no com\u00e9rcio s\u00e3o a respeito da baixa velocidade e costumeiras quedas de sinal que causam grande transtorno e preju\u00edzo \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n \n A falta do servi\u00e7o faz com que as pessoas contratem t\u00e9cnicos, troquem equipamentos como cabos, modem, fontes, etc. Numa tentativa de resolver o problema e nada. \u201cAo ligar para assist\u00eancia t\u00e9cnica, \u00e9 um trocar fio daqui, ligar e desligar dali e nada. Em outras ocasi\u00f5es, eles dizem que a rede est\u00e1 em manuten\u00e7\u00e3o e que manuten\u00e7\u00e3o \u00e9 essa que nunca resolve o problema?\u201d, questiona Danielli Cardoso, usu\u00e1ria do Bairro Castelo Branco.<\/p>\n \n No centro da cidade a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 a mesma, empresas t\u00eam seu servi\u00e7o prejudicado pela falta de internet. \u201cSem internet, a gente n\u00e3o consegue efetuar pagamentos que muitas vezes fazemos no Internet Banking, n\u00e3o recebemos pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, uma s\u00e9rie de problemas. O acesso \u00e9 lento, e em alguns momentos a rede n\u00e3o funciona. Nas institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias \u00e9 a mesma coisa o sistema cai o tempo inteiro \u201d, relata o comerciante Ademir Nunes.<\/p>\n \n Os usu\u00e1rios residenciais costumam apelar, comprando os modems 3G, que funcionam com chips das operadoras e o preju\u00edzo \u00e9 ainda maior, eles conseguem ser ainda mais lentos e raramente funcionam, como relata a professora Iara Amorim. \u201cAdquiri um modem da Vivo, pago uma assinatura de 120,00 reais e ele praticamente n\u00e3o funciona. Quando quis cancelar a conta eles disseram que tenho que pagar uma multa no valor aproximado de 700 reais\u201d.<\/p>\n \n O aposentado Douglas Dourado, do bairro Castelo Branco, disse que devido \u00e0 queda de um poste no bairro, ficou mais de 15 dias sem internet e telefone fixo. \u201cDepois de 15 dias arrumaram, mas continuei sem internet, ai veio um t\u00e9cnico da Velox e disse que o problema era da rede telef\u00f4nica ai veio o t\u00e9cnico da rede telef\u00f4nica e disse que o problema era da Velox, todos da empresa OI. A gente fica sem ter a quem recorrer, isso \u00e9 humilhante\u201d.<\/p>\n \n O que mais causa indigna\u00e7\u00e3o aos cidad\u00e3os \u00e9 que na cidade n\u00e3o existe um PROCON, onde a pessoa possa prestar uma queixa. Ao procurar a sede da empresa, na cidade, eles dizem que s\u00f3 prestam servi\u00e7os t\u00e9cnicos e n\u00e3o registram reclama\u00e7\u00f5es. A popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 \u00e0 merc\u00ea de todo esse descaso.<\/p>\n \n \u201cSer\u00e1 que somente n\u00f3s consumidores percebemos isso? A justi\u00e7a, o Minist\u00e9rio P\u00fablico, ningu\u00e9m faz nada. Me sinto desamparada. Essa historia de direito do consumidor, de garantia para o cidad\u00e3o isso n\u00e3o tem funcionado aqui em Juazeiro\u201d, lamenta o Sr. Douglas indignado.<\/p>\n \n Em contato com o call Center da OI, a empresa informou que existem t\u00e9cnicos trabalhando para resolver o problema e que uma nova torre deve ser instalada na regi\u00e3o em breve.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Os usu\u00e1rios da banda larga da Oi Telemar penam com os servi\u00e7os de internet oferecidos pela empresa, em Juazeiro, Bahia.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[6],"tags":[913,1160,1161],"class_list":["post-2877","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-municipios","tag-internet","tag-lentidao","tag-revoltada"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2877","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2877"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2877\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2877"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2877"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2877"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}