{"id":36006,"date":"2014-01-03T04:24:38","date_gmt":"2014-01-03T07:24:38","guid":{"rendered":"http:\/\/acaopopular.net\/jornal\/?p=36006"},"modified":"2014-01-03T04:24:38","modified_gmt":"2014-01-03T07:24:38","slug":"procon-vai-notificar-itau-por-cobranca-em-dobro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/procon-vai-notificar-itau-por-cobranca-em-dobro\/","title":{"rendered":"Procon vai notificar Ita\u00fa por cobran\u00e7a em dobro"},"content":{"rendered":"<article>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Banco diz que problema nas compras com cart\u00e3o de d\u00e9bito foi pontual<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"metadata\" style=\"text-align: justify;\">\n<p>LUIZA XAVIER<\/p>\n<p>O Procon Carioca vai notificar hoje o Ita\u00fa Unibanco para que esclare\u00e7a o que provocou<a href=\"http:\/\/oglobo.globo.com\/economia\/pane-em-sistema-do-itau-duplica-compras-feitas-com-cartao-de-debito-11188384\">\u00a0a cobran\u00e7a em dobro de compras feitas com cart\u00e3o de d\u00e9bito<\/a>. Entre outros esclarecimentos, o \u00f3rg\u00e3o municipal quer saber o n\u00famero exato de clientes prejudicados pela falha no sistema da institui\u00e7\u00e3o. Segundo o subsecret\u00e1rio municipal de Defesa do Consumidor, F\u00e1bio Ferreira, a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para se ter no\u00e7\u00e3o do problema.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"article-body\" style=\"text-align: justify;\">\n<p>\u2014 Sabendo quantos clientes foram lesados, podemos analisar o que fazer \u2014 disse Ferreira.<\/p>\n<p>O Ita\u00fa informou que est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o e aguardar\u00e1 a notifica\u00e7\u00e3o, mas que a divulga\u00e7\u00e3o dos dados j\u00e1 deve acontecer hoje. A institui\u00e7\u00e3o garante que a duplicidade de cobran\u00e7a denunciada nas redes sociais nos \u00faltimos dias de 2013 est\u00e1 resolvida.<\/p>\n<p>O banco afirmou que o problema ocorreu apenas no dia 31 de dezembro, durante o processamento de compras realizadas por alguns clientes dias antes. As localidades atingidas, por\u00e9m, n\u00e3o foram divulgadas, pois, a falha teria sido \u201cpontual\u201d e n\u00e3o teria envolvido grandes regi\u00f5es, segundo o Ita\u00fa.<\/p>\n<p>Entidades de defesa do consumidor o<a href=\"http:\/\/oglobo.globo.com\/economia\/defesa-do-consumidor\/cobranca-em-dobro-especialistas-recomendam-que-cliente-guarde-extrato-11191875\">rientam que os correntistas lesados pelo Ita\u00fa guardem os extratos para comprovar o d\u00e9bito duplicado<\/a>. (O Globo)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Procon Carioca vai notificar hoje o Ita\u00fa Unibanco para que esclare\u00e7a o que provocou a cobran\u00e7a em dobro de compras feitas com cart\u00e3o de d\u00e9bito. Entre outros esclarecimentos, o \u00f3rg\u00e3o municipal quer saber o n\u00famero exato de clientes prejudicados pela falha no sistema da institui\u00e7\u00e3o. Segundo o subsecret\u00e1rio municipal de Defesa do Consumidor, F\u00e1bio Ferreira, a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para se ter no\u00e7\u00e3o do problema.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-36006","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-justica"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36006","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36006"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36006\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36006"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36006"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36006"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}