{"id":384518,"date":"2022-03-30T13:18:48","date_gmt":"2022-03-30T16:18:48","guid":{"rendered":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/?p=384518"},"modified":"2022-03-30T13:18:48","modified_gmt":"2022-03-30T16:18:48","slug":"tre-ba-lanca-ferramenta-de-servicos-no-whatsapp-para-facilitar-emissao-de-titulo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/tre-ba-lanca-ferramenta-de-servicos-no-whatsapp-para-facilitar-emissao-de-titulo\/","title":{"rendered":"TRE-BA lan\u00e7a ferramenta de servi\u00e7os no Whatsapp para facilitar emiss\u00e3o de t\u00edtulo"},"content":{"rendered":"

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O Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) e o aplicativo de mensagens instant\u00e2neas WhatsApp firmam, nesta quarta-feira (30), uma parceria in\u00e9dita para o atendimento de eleitores e candidatos. O documento foi assinado pelo presidente do TRE-BA, desembargador Roberto Maynard Frank, e pelo diretor de pol\u00edticas p\u00fablicas do WhatsApp no Brasil, Dario Durigan. Esta ser\u00e1 a primeira vez que o aplicativo assina parceria com a Justi\u00e7a Eleitoral em \u00e2mbito regional.<\/p>\n

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Atrav\u00e9s da parceria, os eleitores poder\u00e3o utilizar os servi\u00e7os do N\u00facleo de Atendimento Virtual ao Eleitor (NAVE), pelo aplicativo Whatsapp. Para isso, basta salvar na agenda o telefone (71) 3373-7000. O mesmo n\u00famero j\u00e1 \u00e9 utilizado pelo TRE para agendamento de atendimento presencial para eleitores, e ainda resolver demandas por telefone. As ferramentas da intelig\u00eancia artificial Maia j\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis para os eleitores no site do TRE e tamb\u00e9m no aplicativo Telegram.<\/p>\n

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Segundo o presidente do Regional, desde que ele come\u00e7ou a pensar em utilizar ferramentas de intelig\u00eancia artificial na Justi\u00e7a Eleitoral da Bahia para desburocratiz\u00e1-la, imaginou a possibilidade de unificar os servi\u00e7os da Maia com o aplicativo do Whatsapp. \u201cAlguns pensavam que fosse um devaneio, e hoje n\u00f3s temos a Maia ligada ao Whatsapp\u201d, comentou. Roberto Frank acrescenta que a ferramenta pode resolver qualquer tipo de pend\u00eancia, rapidamente, sem burocracia. \u201cCom essa parceria, vamos difundir e propagar o exerc\u00edcio da cidadania\u201d, declarou.<\/p>\n

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Ainda na coletiva, o presidente informou que fez uma busca no Google para saber quem era a pessoa que responderia pelo Whatsapp no Brasil que pudesse firmar a parceria com o TRE da Bahia. O contato inicial foi feito por e-mail, quando o TRE encaminhou um of\u00edcio apresentando o projeto e propondo a integra\u00e7\u00e3o da ferramenta para alcan\u00e7ar o maior n\u00famero de eleitores poss\u00edveis.<\/p>\n

O Whatsapp possu\u00eda, at\u00e9 ent\u00e3o, parceria apenas com dois tribunais no mundo: um na \u00cdndia e outro com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE). A parceria \u00e9 gratuita, sem qualquer tipo de custo para os cofres p\u00fablicos do Estado.<\/p>\n

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Atrav\u00e9s do Whatsapp, os eleitores poder\u00e3o ter acesso a servi\u00e7os como: t\u00edtulo de eleitor; emiss\u00e3o de certid\u00f5es; informa\u00e7\u00f5es sobre Mes\u00e1rios; justificar aus\u00eancia de voto; pagar multas eleitorais; ter acesso a demais pagamentos e ressarcimentos; obter contato das zonas eleitorais; fazer den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es ou elogios; ter acesso ao protocolo de seguran\u00e7a contra a Covid-19; ter acessibilidade, atrav\u00e9s de atendimento em v\u00eddeo com int\u00e9rprete na L\u00edngua Brasileira de Sinais (Libras); checar informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s da p\u00e1gina Fato ou Boato; e ainda falar diretamente com um atendente humano.<\/p>\n

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