{"id":497351,"date":"2025-08-07T15:25:02","date_gmt":"2025-08-07T18:25:02","guid":{"rendered":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/?p=497351"},"modified":"2025-08-07T15:25:02","modified_gmt":"2025-08-07T18:25:02","slug":"novo-golpe-nas-contas-de-luz-clientes-denunciam-supostas-faturas-falsas-da-coelba-entenda-o-caso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/novo-golpe-nas-contas-de-luz-clientes-denunciam-supostas-faturas-falsas-da-coelba-entenda-o-caso\/","title":{"rendered":"Novo golpe nas contas de luz? Clientes denunciam supostas faturas falsas da Coelba; entenda o caso"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<h1 class=\"artigo-title text-center mb-4\"><\/h1>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n<div class=\"row mb-3\">\n<div class=\"col-content\">\n<figure class=\"img-lead\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-497352 size-large\" src=\"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/capa-bnews_15_widelg-620x349.jpg\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"349\" srcset=\"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/capa-bnews_15_widelg-620x349.jpg 620w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/capa-bnews_15_widelg-300x169.jpg 300w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/capa-bnews_15_widelg-768x432.jpg 768w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/capa-bnews_15_widelg-160x90.jpg 160w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/capa-bnews_15_widelg-480x270.jpg 480w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/capa-bnews_15_widelg-640x360.jpg 640w, https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/capa-bnews_15_widelg.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><figcaption>A Coelba informa que todos os clientes foram notificados sobre a situa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de seus canais de comunica\u00e7\u00e3o\u00a0\u00a0|\u00a0\u00a0\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bnews.com.br\/static\/img\/camera_icon.svg\" alt=\"Bnews - Divulga\u00e7\u00e3o\" width=\"17\" height=\"17\" \/>\u00a0Divulga\u00e7\u00e3o Neoenergia Coelba \/ Reprodu\u00e7\u00e3o Redes Sociais<\/figcaption><\/figure>\n<div class=\"autor media mb-3\">\n<div class=\"media-body align-self-center\">\n<p class=\"text-wrap text-break mb-0\"><strong>Do Bnews<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"social-wrap d-flex align-items-center mb-2\"><\/div>\n<div class=\"artigo_texto mb-3\">\n<p>Alguns v\u00eddeos que viralizaram nas redes sociais mostram consumidores alertando sobre um suposto golpe envolvendo as faturas da distribuidora Neoenergia Coelba, em Salvador. Os clientes relatam diferen\u00e7as entre a conta original e uma segunda fatura recebida, atribu\u00edda a golpistas. Por\u00e9m, a Coelba esclareceu ao <strong>BNEWS<\/strong>\u00a0que o problema foi causado por um erro no c\u00f3digo do QR Code Pix.<\/p>\n<p>Em nota, a empresa informou que, em julho, algumas faturas foram reemitidas ap\u00f3s identificar que os c\u00f3digos QR Code Pix estavam incorretos ou inv\u00e1lidos para pagamento. Por isso, os consumidores receberam uma segunda conta com o mesmo per\u00edodo de consumo.<\/p>\n<div>\n<div class=\"embed-responsive embed-responsive-16by9\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Dailymotion video player \u2013 Supostas contas falsas da Neoenergia Coelba s\u00e3o recebidas por consumidores; distribuidora esclarece caso\" src=\"https:\/\/geo.dailymotion.com\/player\/xiqkp.html?video=x9obsyi\" width=\"100%\" height=\"100%\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A Neoenergia ressaltou que todos os clientes foram comunicados sobre a situa\u00e7\u00e3o, por meio da pr\u00f3pria conta e pelos contatos cadastrados, como e-mail e telefone.<\/p>\n<p>Caso o consumidor tenha d\u00favidas sobre a fatura, deve buscar os canais oficiais de atendimento da distribuidora:<\/p>\n<ul>\n<li>Aplicativo Neoenergia SA<\/li>\n<li>Site\u00a0<a href=\"http:\/\/www.neoenergia.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.neoenergia.com<\/a><\/li>\n<li>Central gratuita 116<\/li>\n<li>WhatsApp: (71) 3370-6350<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.neoenergia.com\/web\/bahia\/lojas-de-atendimento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lojas presenciais<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alguns v\u00eddeos que viralizaram nas redes sociais mostram consumidores alertando sobre um suposto golpe envolvendo as faturas da distribuidora Neoenergia Co<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":497352,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[6,11],"tags":[],"class_list":["post-497351","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-municipios","category-regional"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/capa-bnews_15_widelg.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/497351","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=497351"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/497351\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/497352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=497351"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=497351"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=497351"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}