{"id":511510,"date":"2025-12-12T04:34:37","date_gmt":"2025-12-12T07:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/?p=511510"},"modified":"2025-12-12T04:34:37","modified_gmt":"2025-12-12T07:34:37","slug":"usuarios-do-planserv-relatam-dificuldades-de-atendimento-em-hospitais-credenciados-estao-negando-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/usuarios-do-planserv-relatam-dificuldades-de-atendimento-em-hospitais-credenciados-estao-negando-atendimento\/","title":{"rendered":"Usu\u00e1rios do Planserv relatam dificuldades de atendimento em hospitais credenciados: \u201cEst\u00e3o negando atendimento\u201d"},"content":{"rendered":"

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Por Eduarda Pinto, do BN<\/p>\n

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Foto: Bahia Not\u00edcias<\/span><\/p>\n

Em meio a um cen\u00e1rio comum de doen\u00e7as no fim de ano, usu\u00e1rios do Planserv, plano de sa\u00fade destinado aos servidores p\u00fablicos do Estado da Bahia e seus dependentes, relatam dificuldades de acessar o sistema de sa\u00fade por meio da rede de hospitais e cl\u00ednicas particulares na capital baiana. Isso \u00e9 o que aponta uma den\u00fancia feita por um benefici\u00e1rio do plano ao Bahia Not\u00edcias. Em relato encaminhado na \u00faltima ter\u00e7a-feira (9), um usu\u00e1rio do plano estadual de assist\u00eancia afirmou ter seu atendimento de emerg\u00eancia \u201cnegado\u201d em dois hospitais da capital baiana, o Hospital Santa Izabel e o Hospital Portugu\u00eas.<\/p>\n

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A fonte relata que \u201cos hospitais constam na rede credenciada do Planserv, mas n\u00e3o est\u00e3o atendendo\u201d os pacientes que chegam ao pronto-atendimento. \u201cN\u00e3o existe nenhuma nota oficial dos hospitais, e se consta na rede credenciada deveria atender, ou ent\u00e3o dizer o motivo por n\u00e3o estar atendendo. Apenas est\u00e3o negando o atendimento para quem chega dizendo que \u00e9 Planserv\u201d, diz a den\u00fancia. O denunciante afirma que relatos entre servidores sobre a dificuldade de atendimento circulam desde o m\u00eas passado.<\/p>\n

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\nFoto: Reprodu\u00e7\u00e3o \/ Pop-up do site do Planserv no dia 11\/12<\/em><\/p>\n

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Em busca de uma resposta no site oficial do Planserv, os usu\u00e1rios se deparam com um comunicado sobre o \u201caumento na busca por pronto-atendimentos em fun\u00e7\u00e3o das s\u00edndromes gripais pr\u00f3prias da \u00e9poca\u201d. No texto, o plano estadual informa que \u201cpor conta da alta demanda, hospitais credenciados de maior complexidade est\u00e3o desafogando os casos mais graves, conforme capacidade operacional de cada um, n\u00e3o tendo o Planserv gest\u00e3o do tempo m\u00e9dio de atendimento de cada unidade\u201d.<\/p>\n

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\nFoto: Reprodu\u00e7\u00e3o \/ Pop-up do site do Planserv no dia 11\/12<\/em><\/p>\n

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Ambos os hospitais, o Hospital Santa Izabel, localizado em Nazar\u00e9, e o Hospital Portugu\u00eas, alocado na Gra\u00e7a, est\u00e3o inclu\u00eddos na lista anexada de unidades credenciadas para atendimento da rede Planserv.<\/p>\n

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Procurado pela reportagem, o Planserv negou a interrup\u00e7\u00e3o dos atendimentos nos hospitais citados e alegou que \u201cmant\u00e9m atendimento regular nas unidades credenciadas e que n\u00e3o houve descredenciamento de hospitais da rede\u201d. Segundo o sistema estadual de assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade, as unidades podem apresentar superlota\u00e7\u00e3o e per\u00edodos de espera maiores, sem citar ou validar qualquer medida que justifique a \u201crecusa\u201d de um atendimento.<\/p>\n

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Ao Bahia Not\u00edcias o Planserv disse alegou ainda que \u201catualmente, o Planserv possui 106 benefici\u00e1rios internados no Hospital Santa Izabel e 169 no Hospital Portugu\u00eas, o que refor\u00e7a que n\u00e3o h\u00e1 qualquer interrup\u00e7\u00e3o de atendimento aos benefici\u00e1rios nessas unidades credenciadas\u201d.<\/p>\n

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O mesmo posicionamento veio dos hospitais. Em nota enviada ao BN, o Hospital Portugu\u00eas garantiu que \u201co HP tem priorizado o atendimento de pacientes em condi\u00e7\u00f5es agudas que demandam interven\u00e7\u00e3o imediata, incluindo benefici\u00e1rios do Planserv \u2013 n\u00e3o havendo, portanto, qualquer suspens\u00e3o de atendimento\u201d. Segundo eles, ao menos 76% dos internamentos de emerg\u00eancia da unidade s\u00e3o provenientes do Planserv.<\/p>\n

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J\u00e1 o Hospital Santa Izabel disse apenas que a unidade \u201csegue atendendo benefici\u00e1rios do Planserv de acordo com sua capacidade instalada\u201d, conclui.<\/p>\n

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HIST\u00d3RICO DE PROBLEMAS
\nMas o cen\u00e1rio atual n\u00e3o \u00e9 novo, as pol\u00eamicas envolvendo a abrang\u00eancia e efic\u00e1cia do Planserv s\u00e3o antigas.\u00a0Na den\u00fancia recebida pelo Bahia Not\u00edcias, o relato informa que \u201co Governo do Estado vem destruindo o Planserv, desde que havia passado para ser administrado pela HapVida simplesmente ficou horr\u00edvel, cada vez menos lugares aceitando atendimento de emerg\u00eancia\u201d. Em setembro deste ano, o Bahia Not\u00edcias relatou o cen\u00e1rio. Em meio a baixa arrecada\u00e7\u00e3o e um p\u00fablico envelhecido, com cerca de 30% dos usu\u00e1rios tendo mais de 59 anos,\u00a0a atual gest\u00e3o estaria optando por reduzir acesso a consultas e exames.<\/a><\/p>\n

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As cl\u00ednicas vinculadas, por sua vez, relataram que os atrasos nos pagamentos e os valores abaixo do oferecido pelo SUS (Sistema \u00danico de Sa\u00fade) poderiam levar a\u00a0descontinuidade dos atendimentos pelo Planserv.<\/a><\/p>\n

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Novas den\u00fancias tamb\u00e9m ocorreram em outubro, quando o\u00a0Planserv emitiu um comunicado proibindo laborat\u00f3rios e cl\u00ednicas credenciadas de realizarem exames<\/a>, coletas ou quaisquer atendimentos fora de suas unidades f\u00edsicas registradas. Ap\u00f3s o an\u00fancio, o plano de retificou, alegando que a \u201cassist\u00eancia orienta os laborat\u00f3rios credenciados que n\u00e3o realizem eventos p\u00fablicos ou a\u00e7\u00f5es de sa\u00fade publicizadas sem o pr\u00e9vio conhecimento e autoriza\u00e7\u00e3o formalizada, conforme prev\u00ea os contratos efetuados com os credenciados\u201d.<\/p>\n

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REESTRUTURA\u00c7\u00c3O?
\nMais recentemente, uma mudan\u00e7a importante tamb\u00e9m pode afetar a usabilidade do plano estadual de sa\u00fade. A Assembleia Legislativa da Bahia (AL-BA) aprovou, nesta ter\u00e7a-feira (9), um projeto de lei que reformula o Sistema de Assist\u00eancia \u00e0 Sa\u00fade dos Servidores P\u00fablicos Estaduais (Planserv).<\/p>\n

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Pelo texto, a contribui\u00e7\u00e3o dos titulares passar\u00e1 a ser de 5,5% da remunera\u00e7\u00e3o, n\u00e3o podendo ser inferior a R$ 120. A partir de 1\u00ba de janeiro de 2027, o percentual sobe para 6%, mantendo o mesmo piso. Para dependentes, o projeto estabelece que c\u00f4njuges ou companheiros passar\u00e3o a pagar 50% da contribui\u00e7\u00e3o do titular, enquanto os demais dependentes contribuir\u00e3o com 22% do valor. Em todos os casos, o valor m\u00ednimo tamb\u00e9m ser\u00e1 de R$ 120.<\/p>\n

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O PL foi proposto pelo governador Jer\u00f4nimo Rodrigues sob alega\u00e7\u00e3o de que a proposi\u00e7\u00e3o foi constru\u00edda em conjunto com sindicatos e entidades representativas, tendo como objetivo modernizar as estruturas do funcionalismo p\u00fablico estadual. Segundo o governo, com as mudan\u00e7as, estima-se que cerca de 130 mil servidores ter\u00e3o redu\u00e7\u00e3o no valor pago.<\/p>\n

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Confira na \u00edntegra a nota do Planserv:
\n\u201cO Planserv informa que mant\u00e9m atendimento regular nas unidades credenciadas e que n\u00e3o houve descredenciamento de hospitais da rede.<\/em><\/p>\n

Devido \u00e0 alta procura por atendimentos de emerg\u00eancia, algumas unidades podem apresentar superlota\u00e7\u00e3o e per\u00edodos de espera maiores, conforme a capacidade operacional de cada hospital.<\/em><\/p>\n

Atualmente, o Planserv possui 106 benefici\u00e1rios internados no Hospital Santa Izabel e 169 no Hospital Portugu\u00eas, o que refor\u00e7a que n\u00e3o h\u00e1 qualquer interrup\u00e7\u00e3o de atendimento aos benefici\u00e1rios nessas unidades credenciadas.<\/em><\/p>\n

Outras informa\u00e7\u00f5es podem ser obtidas pela Central de Relacionamento \u2013 0800 056 6066 ou pelos canais oficiais do Planserv.\u201d<\/em><\/p>\n

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Confira na \u00edntegra a nota do Hospital Portugu\u00eas:<\/p>\n

\u201cEm resposta ao contato do portal Bahia Not\u00edcias, nesta quarta-feira (10\/12\/2025), o Hospital Portugu\u00eas (HP) esclarece que a Institui\u00e7\u00e3o permanece em pleno funcionamento, operando no limite da sua capacidade instalada de atendimento.<\/em><\/p>\n

No que se refere ao Planserv, o HP registra uma m\u00e9dia de pelo menos 154 benefici\u00e1rios internados por dia, sendo 76% provenientes dos servi\u00e7os de Emerg\u00eancia. De janeiro at\u00e9 a presente data de 2025, foram realizados mais de 20,4 mil atendimentos de emerg\u00eancia e mais de 5,7 mil cirurgias e partos decorrentes desses atendimentos na Institui\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n

Devido ao elevado \u00edndice de ocupa\u00e7\u00e3o de leitos, o HP tem priorizado o atendimento de pacientes em condi\u00e7\u00f5es agudas que demandam interven\u00e7\u00e3o imediata, incluindo benefici\u00e1rios do Planserv \u2013 n\u00e3o havendo, portanto, qualquer suspens\u00e3o de atendimento.<\/em><\/p>\n

O Hospital Portugu\u00eas refor\u00e7a seu compromisso permanente com as melhores pr\u00e1ticas assistenciais, assegurando seguran\u00e7a qualidade e continuidade do cuidado a todos os pacientes que procuram a Institui\u00e7\u00e3o.\u201d<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Atualmente, o Planserv possui 106 benefici\u00e1rios internados no Hospital Santa Izabel e 169 no Hospital Portugu\u00eas, o que refor\u00e7a que n\u00e3o h\u00e1 qualquer interrup\u00e7\u00e3o de atendimento aos benefici\u00e1rios nessas unidades credenciadas.<\/p>\n

Outras informa\u00e7\u00f5es podem ser obtidas pela Cen<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":511511,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[327,6],"tags":[],"class_list":["post-511510","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-multimidia","category-municipios"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/IMAGEM_NOTICIA_9-2025-12-12T043241.519.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/511510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=511510"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/511510\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/511511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=511510"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=511510"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=511510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}