{"id":52936,"date":"2014-03-28T02:48:53","date_gmt":"2014-03-28T05:48:53","guid":{"rendered":"http:\/\/acaopopular.net\/jornal\/?p=52936"},"modified":"2014-03-28T02:48:53","modified_gmt":"2014-03-28T05:48:53","slug":"procon-fecha-agencias-do-santander-e-do-itau-em-pernambuco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/procon-fecha-agencias-do-santander-e-do-itau-em-pernambuco\/","title":{"rendered":"Procon fecha ag\u00eancias do Santander e do Ita\u00fa em Pernambuco"},"content":{"rendered":"
Thatiana Pimentel<\/a><\/div>\n
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Foto: Valter Andrade\/PMJG<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Mais dois bancos foram interditados nesta quinta-feira em Jaboat\u00e3o dos Guararapes. O primeiro foi o Santander, localizado na Avenida Bernardo Vieira de Melo, em Piedade. A ag\u00eancia foi fechada ap\u00f3s fiscais do Procon municipal terem registrado demoras de mais de uma hora no tempo de atendimento. O fato descumpre a lei municipal de n\u00famero 395\/2010, conhecida como “lei das filas”, que estabelece que os usu\u00e1rios devem ser atendidos pelos caixas em at\u00e9 15 minutos a contar da impress\u00e3o da senha de atendimento. Em per\u00edodos sazonais, a exemplo de v\u00e9speras de feriado, o tempo \u00e9 de at\u00e9 30 minutos.<\/p>\n

J\u00e1 a ag\u00eancia do Ita\u00fa interditada foi a da Vila do Sesc. Neste caso, a motiva\u00e7\u00e3o foi a falha de funcionamento da m\u00e1quina emissora dos bilhetes com as senhas de espera. De acordo com a Lei 395\/2010, o n\u00e3o funcionamento deste equipamento por mais de 48 horas \u00e9 proibido.<\/p>\n

“Nossos fiscais estiveram nesta ag\u00eancia do Ita\u00fa na \u00faltima segunda-feira (25) e indentificaram o problema da m\u00e1quina. Alertamos o banco de que ele teria 48 horas para resolver e n\u00e3o resolveram. Al\u00e9m disso, eles s\u00e3o reincidentes e j\u00e1 ignoraram mais de 30 multas. Decidimos agir”, explica a secret\u00e1ria executiva de Defesa do Consumidor de Jaboat\u00e3o, D\u00e9bora Albuquerque. Segundo ela, o banco foi multado no valor de R$ 320 mil. J\u00e1 a ag\u00eancia do Santander levou uma multa de R$ 80 mil por tamb\u00e9m ser reincidente em reclama\u00e7\u00f5es. “Observamos que h\u00e1 um descaso de quase todas as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias que est\u00e3o operando no munic\u00edpio com os seus clientes”, completa. A opera\u00e7\u00e3o, conhecida como \u201cJaboat\u00e3o sem Fila\u201d, fiscalizar\u00e1 nos pr\u00f3ximos dias todas as 22 ag\u00eancias banc\u00e1rias de Jaboat\u00e3o.<\/p>\n

O Ita\u00fa Unibanco respondeu atrav\u00e9s de nota oficial que avalia as adequa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias visando o cumprimento da lei. O banco Santander informou que que ir\u00e1 recorrer da decis\u00e3o para que o atendimento seja reestabelecido o mais breve poss\u00edvel. Vale lembrar que na \u00faltima quarta-feira (26), a ag\u00eancia do Banco Ita\u00fa de Jaboat\u00e3o Centro tamb\u00e9m foi interditada ap\u00f3s fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon municipal. A ag\u00eancia, que fica na Pra\u00e7a do Ros\u00e1rio, fechou as portas e foi multada em R$ 320 mil por descumprir a lei das filas, da mesma forma que a ag\u00eancia do Santander fechada hoje. O tempo de espera registrado nesta unidade foi de mais de duas horas.<\/p><\/div>\n

Fonte: Di\u00e1rio de Pernambuco<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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