{"id":530527,"date":"2026-05-27T07:16:46","date_gmt":"2026-05-27T10:16:46","guid":{"rendered":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/?p=530527"},"modified":"2026-05-27T07:16:46","modified_gmt":"2026-05-27T10:16:46","slug":"bradesco-e-condenado-a-indenizar-cliente-de-garanhuns-em-mais-de-r-53-mil-apos-golpe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/bradesco-e-condenado-a-indenizar-cliente-de-garanhuns-em-mais-de-r-53-mil-apos-golpe\/","title":{"rendered":"Bradesco \u00e9 condenado a indenizar cliente de Garanhuns em mais de R$ 53 mil ap\u00f3s golpe"},"content":{"rendered":"
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Justi\u00e7a de Garanhuns entendeu que houve falha na seguran\u00e7a banc\u00e1ria e vulnerabilidade na prote\u00e7\u00e3o de dados da v\u00edtima<\/strong><\/p>\n

Diario de Pernambuco<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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Branco Bradesco \u00e9 condenado pela Justi\u00e7a de Pernambuco ( Foto: Seeb\/Divulga\u00e7\u00e3o)<\/p>\n<\/div>\n

O\u00a0Banco Bradesco<\/strong>\u00a0foi condenado pela 3\u00aa Vara C\u00edvel da Comarca de Garanhuns, no Agreste do estado, a indenizar uma cliente v\u00edtima de um golpe aplicado por meio de uma falsa central telef\u00f4nica. A decis\u00e3o determinou o pagamento de R$ 43.040,12 por danos materiais e R$ 10 mil por danos morais, totalizando\u00a0mais de R$ 53 mil em indeniza\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

A senten\u00e7a foi assinada pela ju\u00edza J\u00e9ssica Reis Moura de Freitas Eug\u00eanio e ainda cabe recurso.<\/p>\n

Segundo os autos do processo, a v\u00edtima, moradora de Garanhuns, recebeu liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas em novembro de 2024 de\u00a0criminosos que se passaram por funcion\u00e1rios do banco.<\/strong>\u00a0Os golpistas utilizaram a t\u00e9cnica conhecida como \u201ccaller ID spoofing\u201d, mecanismo que falsifica o n\u00famero exibido no identificador de chamadas.<\/p>\n

De acordo com a a\u00e7\u00e3o, as liga\u00e7\u00f5es apareciam com o mesmo n\u00famero oficial da ag\u00eancia banc\u00e1ria em Garanhuns, o que levou a cliente a acreditar que estava em contato com representantes leg\u00edtimos da institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n

Ainda conforme o processo, os criminosos tinham acesso a dados pessoais e banc\u00e1rios detalhados da v\u00edtima. Durante a abordagem, convenceram a cliente a contratar um empr\u00e9stimo pr\u00e9-aprovado de R$ 4,8 mil em um terminal de autoatendimento e, em seguida, realizar transfer\u00eancias via Pix e TED. O preju\u00edzo total chegou a R$ 43.040,12.<\/p>\n

Na decis\u00e3o, a magistrada entendeu que houve falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o banc\u00e1rio, apontando vulnerabilidades na prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, aus\u00eancia de mecanismos eficazes de preven\u00e7\u00e3o a fraudes e defici\u00eancia no monitoramento de transa\u00e7\u00f5es consideradas at\u00edpicas.<\/p>\n

\u201cA falha do servi\u00e7o aqui constatada era inteiramente evit\u00e1vel. O banco r\u00e9u disp\u00f5e, ou tem o dever inafast\u00e1vel de dispor, de todo o aparato tecnol\u00f3gico, dos recursos humanos especializados e da intelig\u00eancia de dados necess\u00e1rios ao enfrentamento de golpes dessa natureza\u201d, destacou a ju\u00edza na senten\u00e7a.<\/p>\n

A defesa do banco alegou culpa exclusiva da v\u00edtima, tese rejeitada pela magistrada. Para ela, a cliente foi induzida ao erro por meio de uma fraude sofisticada baseada em engenharia social e vazamento de dados, situa\u00e7\u00e3o caracterizada como \u201cfortuito interno\u201d da atividade banc\u00e1ria.<\/p>\n

Na fundamenta\u00e7\u00e3o, a ju\u00edza tamb\u00e9m ressaltou que golpes envolvendo spoofing telef\u00f4nico e engenharia social s\u00e3o amplamente conhecidos pelas institui\u00e7\u00f5es financeiras e exigem medidas preventivas compat\u00edveis com o porte econ\u00f4mico dos bancos.<\/p>\n

\u201cA omiss\u00e3o em implementar barreiras eficazes – quando os meios para tanto se encontram dispon\u00edveis no mercado e plenamente ao alcance da institui\u00e7\u00e3o – configura, em si mesma, defeito do servi\u00e7o\u201d, registrou.<\/p>\n

A decis\u00e3o ainda cita entendimento consolidado do Superior Tribunal de Justi\u00e7a no sentido de que institui\u00e7\u00f5es financeiras respondem objetivamente por danos causados por fraudes e delitos praticados no \u00e2mbito de opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias quando h\u00e1 falha na seguran\u00e7a do servi\u00e7o prestado.<\/p>\n

O\u00a0Diario de Pernambuco<\/strong>\u00a0entrou em contato com o Banco Bradesco e aguarda retorno.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Segundo os autos do processo, a v\u00edtima, moradora de Garanhuns, recebeu liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas em novembro de 2024 de criminosos que se passaram por funcion\u00e1rios do banco. Os golpistas utilizaram a t\u00e9cnica conhecida como \u201ccaller ID spoofing\u201d, mecanismo que falsifica o n\u00famero exibido no identificador<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":530528,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[327,6],"tags":[],"class_list":["post-530527","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-multimidia","category-municipios"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/bradesco-895912.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/530527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=530527"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/530527\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/530528"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=530527"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=530527"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=530527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}