{"id":58692,"date":"2015-04-28T04:26:58","date_gmt":"2015-04-28T07:26:58","guid":{"rendered":"http:\/\/acaopopular.net\/jornal\/?p=58692"},"modified":"2015-04-28T04:26:58","modified_gmt":"2015-04-28T07:26:58","slug":"ministerio-da-justica-notifica-tim-por-publicidade-enganosa-do-whatsapp-ilimitado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/ministerio-da-justica-notifica-tim-por-publicidade-enganosa-do-whatsapp-ilimitado\/","title":{"rendered":"Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a notifica Tim por publicidade enganosa do Whatsapp Ilimitado"},"content":{"rendered":"

<\/h2>\n
\n

\"Segundo<\/a><\/p>\n

O\u00a0Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a (MJ), atrav\u00e9s do\u00a0Departamento de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor da Secretaria Nacional do Consumidor, notificou a operadora Tim, na \u00faltima sexta (25), por publicidade enganosa do\u00a0servi\u00e7o de acesso \u00e0 internet Tim Whatsapp Ilimitado. Segundo o \u00f3rg\u00e3o, generalizar dizendo que o servi\u00e7o \u00e9 \u201cilimitado\u201d n\u00e3o est\u00e1 correto, pois, em um determinado momento, ele ser\u00e1 cortado. Alguns contratos desse tipo v\u00e3o at\u00e9 junho, por exemplo, segundo explicou a pasta atrav\u00e9s de sua assessoria de imprensa.\u00a0O MJ\u00a0solicitou, ent\u00e3o, que a empresa de telefonia preste\u00a0esclarecimentos sobre o assunto.<\/p>\n

\u201cForam solicitadas informa\u00e7\u00f5es sobre diverg\u00eancias quanto \u00e0 oferta e publicidade do servi\u00e7o e as condi\u00e7\u00f5es e limita\u00e7\u00f5es contratuais, a fim de se verificar os ind\u00edcios de publicidade enganosa e se todos os direitos e garantias dos consumidores est\u00e3o sendo respeitados\u201d, informou o minist\u00e9rio\u00a0em comunicado.<\/p>\n

De acordo com o diretor do Departamento de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor da Senacon\/MJ, Amaury Oliva, \u201c\u00e9 dever do fornecedor informar, esclarecer e orientar o consumidor sobre todas as condi\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o ofertado. A oferta e a publicidade revelam o padr\u00e3o \u00e9tico das empresas. N\u00e3o podemos admitir que elas se aproveitem da vulnerabilidade dos consumidores, criem falsas expectativas e enganem o consumidor\u201d.<\/p>\n

A operadora ter\u00e1 o prazo de at\u00e9 dez dias para prestar os esclarecimentos \u00e0 secretaria. Se condenada, pode ser multada em valores que chegam a R$ 7 milh\u00f5es.<\/p>\n

O que diz a Tim?<\/strong><\/p>\n

Em nota, a operadora informou que \u201csempre incluiu, nas suas pe\u00e7as publicit\u00e1rias, a data de validade da referida promo\u00e7\u00e3o \u2013 tal como usual nas comunica\u00e7\u00f5es de ofertas praticadas por todo o mercado \u2013 e que prestar\u00e1 os esclarecimentos necess\u00e1rios em sua resposta\u201d.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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