{"id":66376,"date":"2015-06-15T00:02:54","date_gmt":"2015-06-15T03:02:54","guid":{"rendered":"http:\/\/acaopopular.net\/jornal\/?p=66376"},"modified":"2015-06-14T18:00:37","modified_gmt":"2015-06-14T21:00:37","slug":"empresa-aerea-indenizara-passageiro-preso-em-aviao-por-mais-de-10-horas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaopopular.net\/jornal\/empresa-aerea-indenizara-passageiro-preso-em-aviao-por-mais-de-10-horas\/","title":{"rendered":"Empresa a\u00e9rea indenizar\u00e1 passageiro preso em avi\u00e3o por mais de 10 horas"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"title\"><\/h2>\n<div class=\"wysiwyg\">\n<p>Empresa a\u00e9rea deve indenizar passageiro que ficou preso em um avi\u00e3o por mais de dez horas, sem receber assist\u00eancia adequada. A decis\u00e3o \u00e9 da 3\u00aa Turma Recursal do Tribunal de Justi\u00e7a do Distrito Federal e dos Territ\u00f3rios, ao manter senten\u00e7a\u00a0condenat\u00f3ria de primeiro grau que determinou pagamento de R$ 3 mil por danos morais ao cliente prejudicado.<\/p>\n<p>De acordo com o processo, o passageiro comprou a passagem a\u00e9rea para o trecho Porto Seguro-Confins-Bras\u00edlia e,\u00a0ao chegar a Confins (MG), a aeronave n\u00e3o p\u00f4de pousar, devido ao mau tempo, ocasi\u00e3o em que seguiu para o Rio de Janeiro. Ele diz que permaneceu dentro da aeronave por cerca de dez horas e que durante esse per\u00edodo a empresa n\u00e3o disponibilizou alimenta\u00e7\u00e3o, nem mesmo para compra, alegando estar desabastecida.<\/p>\n<p>Em sua defesa, a companhia a\u00e9rea alegou que as p\u00e9ssimas condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas ocasionaram um intenso tr\u00e1fego a\u00e9reo, desestruturando toda a malha a\u00e9rea, o que exclui sua responsabilidade. Argumentou que, mesmo assim, ofereceu a todos os passageiros toda a assist\u00eancia necess\u00e1ria para que eles aguardassem a nova decolagem.<\/p>\n<p>De acordo com a ju\u00edza do caso, a demandada conseguiu comprovar que o atraso no voo decorreu de acontecimentos advindos de for\u00e7a maior. No entanto, n\u00e3o conseguiu demonstrar que, mesmo diante do atraso do voo, ofereceu toda a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria aos passageiros e disponibilizou suficiente alimenta\u00e7\u00e3o durante o tempo de espera, at\u00e9 sua chegada a Bras\u00edlia.<\/p>\n<p>\u201cNos termos do artigo 333, inciso II, do CPC, tem-se caracterizada a falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de transporte ofertado e, portanto, o dever da r\u00e9 de indenizar o autor.&#8221;<\/p>\n<p>Em sua decis\u00e3o, a magistrada ressaltou ainda que &#8220;n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil imaginar a ang\u00fastia do autor, com o atraso no voo em virtude de mau tempo, em permanecer dentro de um avi\u00e3o por mais de dez horas, sem alimenta\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es, configurando o defeito na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o da r\u00e9\u201d.<\/p>\n<p>\u201cInduvidoso que n\u00e3o se trata de um mero sentimento superficial de desconforto mas, sim, de uma falha irrepar\u00e1vel, causadora de mal-estar e de sentimento profundo de desrespeito&#8221;, complementou. <em>Com informa\u00e7\u00f5es da Assessoria de Imprensa do TJ-DFT.<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empresa a\u00e9rea deve indenizar passageiro que ficou preso em um avi\u00e3o por mais de dez horas, sem receber assist\u00eancia adequada. 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