As notas falsas (foto) foram compradas na agência do BB da Avenida Rio Branco, Centro do RecifeFoto: cortesia

Há quatro dias, a brasileira Amanda Silva foi surpreendida ao descobrir que notas de dólares compradas no Banco do Brasil eram falsas. A surpresa veio quando a estudante tentou depositar o dinheiro nos Estados Unidos, onde mora atualmente. Desde quarta-feira (24), quando foi submetida a uma situação constrangedora, sofrendo ainda o risco de ser presa por posse de dinheiro ilegal, a instituição financeira não se posicionou oficialmente. Segundo Amanda, neste sábado (27), um advogado do banco entrou em contato com ela duas vezes por telefone, porém, até agora, não foi apresentado nenhum documento oficial. “Até o presente momento não há pronunciamento oficial do Banco do Brasil, nem aqui nos Estados Unidos, nem no Brasil”, denunciou a jovem.Enquanto o banco não se pronuncia diante das autoridades, o pai de Amanda, João Neto da Silva, que levou o dinheiro do Brasil para os EUA, também pode responder processo e está proibido de deixar o país até que a situação seja resolvida.

Segundo a universitária, um representante da instituição financeira ligou hoje, às 13h40 (horário americano) e perguntou o que ela estava precisando. “Eu disse que preciso de um posicionamento oficial por escrito para ser entregue às autoridades americana e brasileira, para o departamento de polícia, onde o boletim de ocorrência foi feito, e também para o Serviço Secreto Americano, como também para o consulado brasileiro. No Brasil, preciso entregar o mesmo documento para a Polícia Federal”, destacou. Ele disse que o banco estava empenhado em resolver a situação e voltou a ligar às 16h08 ressaltando que estavam trabalhando para organizar tudo. “Eu perguntei: Tudo isso aconteceu desde quarta-feira e vocês ainda não resolveram? Eu preciso de um retorno ainda hoje”. Mas até o momento, são cerca de 20h nos EUA, o representando do BB não retornou.

O Banco do Brasil, através de sua assessoria, confirmou o contato com Amanda e informou, por meio de nota, que “escalou equipe de profissionais para prestar a devida assistência e apoio jurídico à família. Tão logo foi informado das ocorrências, o banco iniciou a apuração das causas e adotou as medidas necessárias. As apurações internas ainda estão em curso, e o banco prestará todas as informações devidas às autoridades, inclusive à Polícia Federal. O BB lamenta o ocorrido e informa que já adotou medidas para evitar outras intercorrências.”

O CASO – A agência do Banco do Brasil onde os dólares foram comprados fica na Avenida Rio Branco, no Centro do Recife.  A tia de Amanda, Maria de Fátima Silva, que comprou os dólares no último dia 18 de junho, foi até a agência na manhã da última quinta-feira (25) para cobrar uma explicação. “O banco assumiu o erro e disse que teve problemas com um lote de dinheiro. Eles disseram que chegaram a entrar em contato com clientes para fazer a troca, mas não recebemos nenhuma ligação. Como o dinheiro falso foi retido pela polícia americana, na tarde da quinta o Banco do Brasil me ressarciu a quantia exata de US$ 2.820″, explicou Amanda Silva.

Os dólares em espécie comprados pela tia de Amanda no BB foram levados pelo pai dela, que decidiu passar 11 dias com a filha em Huston, no Texas, onde ela mora. “Meu pai chegou por volta das 5h30 (horário local) da quarta e fomos até a agência americana Bank of America para depositar o dinheiro”, contou Amanda. No caixa, a atendente colocou as notas na máquina de contagem e averiguação e, após conferir por duas vezes, informou que todas eram falsas. “Não acreditei, disse que tinham sido compradas em uma agência, que era impossível”, argumentou. A atendente então orientou Amanda a procurar o Serviço Secreto Americano (US Service Secret).

“Como tinha certeza que tratava-se de um erro, liguei para a polícia e eles disseram que poderia ocorrer um erro na máquina de contagem. Então voltei para a agência e informei à gerente do banco americano para que entrasse em contato com a  US Service Secret. Ela entrou em contato e repassou a numeração das notas, constatando, mais uma vez, que eram falsas. Foi aí que a polícia foi chamada”, explicou Amanda. O dinheiro ficou retido pela polícia americana.

» Abaixo, os comprovantes do compra dos dólares e de ressarcimento da agência após assumir o erro, respectivamente: