Candidatos não conseguem acessar o sistema do ProUni para fazer a inscrição

Dificuldades no login e na escolha das bolsas foram encontradas por estudantes de todo país no momento do registro de vagas remanescentes

Brenda Silva/Tayanne Silva*
As inscrições para bolsas remanescentes do Programa Universidade para Todos (ProUni) começaram oficialmente na segunda-feira (5), mas, para a maioria dos candidatos, ainda não é possível fazer o registro. Estudantes de todo o país estão alegando dificuldade na hora de fazer o login e com receio de perderem as vagas, que são distribuídas por ordem de acesso. O prazo para se inscrever é até 16 de agosto, para quem não está matriculado na instituição, e 30 de setembro, para estudantes registrados.
O problema está no momento de acessar o sistema do ProUni. Após informar o CPF e a senha (ou a data de nascimento), o candidato deve clicar na ilustração referente à palavra informada como uma medida de segurança, conhecida como “Clique no olho”.
Pretendentes relatam que as opções de imagens não carregam ou não condizem com o termo apresentado, impossibilitando a escolha e o login. Outros estudantes também se queixam sobre a escolha da bolsa de graduação, alegando que não há como selecioná-la.
No Facebook, alguns candidatos questionam a dificuldade e como resolvê-la. A página do Ministério da Educação (MEC) respondeu dizendo que o usuário troque o navegador de internet. Procurado pelo Eu, Estudante, o MEC afirmou que está apurando o problema e publicará uma nota sobre os erros do sistema.

O descaso com o candidato

Caroline Rafaela Gomes, 34 anos, deseja cursar enfermagem ou gastronomia e teve dificuldades em acessar o sistema. “O site não está carregando! Quando eu entrei para fazer o login, coloquei meus dados (CPF e senha), cliquei no ‘toque no Olho’ e não apareceu as imagens dos objetos”, afirma. Caroline entrou em contato com o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) e recebeu a informação de que a responsabilidade é o Ministério de Educação (MEC). “A questão é que ninguém está nem aí. Estou ligando para o MEC desde o dia que começaram as inscrições e está dando ocupado”, completa.
 “Para quem vamos recorrer? Ninguém falou nada, não há um posicionamento concreto!”, questiona. “Eu registrei uma denúncia no site do MEC e até pensei ir na polícia registrar um boletim de ocorrência”, relata a jovem. “Eu não tenho condições financeiras e muita gente também não tem”, conta irritada.

União de candidatos

Candidatos de todo o país conversam sobre o programa e criaram o Grupo Prouni no aplicativo de mensagens WhatsApp. Começaram a compartilhar experiências sobre o problema e usaram frases para descrever. “Muito complicado, na hora que conseguimos acessar não vai ter mais vagas”,  “Até agora nada desse desenho”, “Só quero minha bolsa e estudar na santa paz de Deus”. Uma das candidatas relembra a mesma dificuldade que ocorreu outra em outro programa. “Já ocorreu no Sisu [Sistema de Seleção Unificada] no início deste ano. Eles tiraram esse tipo de verificação e substituíram por outro! Isso também poderia ser feito agora para não prejudicar os candidatos!”, analisa.
 Estagiárias sob supervisão de Ana Sá*

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