Opinião – Prestadora de serviços de internet causa revolta em Juazeiro

Opinião

Está demais. Antes eu tinha um contrato com a empresa prestadora de serviço de internet Casa Tek, cai fora porque não prestava. Logo depois decidi fazer contrato com a JR Telecom, pensando que me livraria dos problemas, pois foi só questão de dias, ficou a mesma coisa. Em Juazeiro é assim, ninguém sabe à quem recorrer para que se consiga um serviço de qualidade.

Os caras ainda fazem o cliente de besta pelo telefone quando diz: “Retire o cabo, passe mais de um minuto e depois coloque o cabo de volta, caso não resolva, desligue tudo”. Ele ainda completa como se estivesse rindo do outro lado do telefone: Já vi que o problema está em seu computador. É melhor mandar formatar e apagar vários programas”.

É por isso que o comércio de Juazeiro está no submundo da falência e do atraso.

Antes, o problema era nos finais de semana e feriados, agora todos os dias da semana. Está mais do que na hora do PROCON agir.

Jean de Souza