As cobranças de mensalidades associativas foram suspensas, assim como os Acordos de Cooperação Técnica com entidades e associações. Os beneficiários não precisam solicitar cancelamento nem ir até uma agência para receber o valor de volta.

Para valores descontados antes de abril, o ressarcimento ainda está sob análise da Advocacia-Geral da União, sem prazo definido. A partir de terça-feira, o INSS notificará os afetados pelo aplicativo Meu INSS, onde será possível confirmar ou negar o reconhecimento do desconto. O pedido de reembolso poderá ser feito a partir de quarta-feira.

Segundo o órgão, os únicos canais oficiais de atendimento são o aplicativo Meu INSS e o telefone 135. Golpistas têm se passado por representantes do INSS, e a recomendação é não responder e-mails ou mensagens de WhatsApp.

Além da suspensão dos descontos, 12 associações tiveram bens e contas bloqueados, totalizando R$ 2 bilhões, valor que pode ser usado no ressarcimento dos prejudicados.