Palestra sobre vendas e atendimento para a nova classe C será realizada em Juazeiro

Cristina Laura

Estão abertas as inscrições para a palestra “Vendas e Atendimento de Alta Performance Para a Nova Classe C”, que será realizada no dia 20 de novembro, às 19h, no Centro de Cultura João Gilberto, em Juazeiro. As inscrições podem ser feitas na Unidade do Sebrae no município, localizada na Praça Dr. José Inácio da Silva. Nº 15 no Centro da cidade. São oferecidas 350 vagas com taxa de inscrição de R$ 30.

O objetivo da palestra é colaborar com o crescimento humano e profissional de cada participante, auxiliando-o a compreender em maior profundidade os mecanismos que atuam sobre as expectativas e o comportamento dos clientes da era atual. Entre os conteúdos a serem expostos estão: quem é a nova classe de consumidores brasileira, suas características e como compram; o que os clientes da nova classe C valorizam em um comércio; e como motivar sua equipe para atender os milhares de clientes da nova classe.
O palestrante é William Caldas que, nos últimos cinco anos, esteve presente em 521 eventos em 26 estados, falando sobre temas como motivação, vendas, atendimento a clientes e lideranças de equipes. De acordo com o técnico do Sebrae em Juazeiro, Carlos Cointero, a palestra foi pensada para estimular os profissionais que trabalham com vendas.

“Queremos aproveitar o período de festas de fim de ano para que empresários e seus colaboradores possam vender mais e melhor. Além disso, poderão entender o fenômeno do consumidor da classe C, que, até então, não era visto com a atenção merecida. É preciso perceber que esse consumidor tem poder financeiro, exige produtos de qualidade e excelência em atendimento”, aponta.