Oi faz terrorismo com usuários
De Marisa Gibson, hoje na sua coluna DIARIO POLÍTICO
A Oi vem pressionando usuários a mudarem de plano e quando o assinante recusa, funcionários da companhia ou de empresas de telemarketing ameaçam o cliente com bloqueio da linha ou reajustes na tarifa.
A estratégia é porque a Oi quer se beneficiar de regulamentação que permitirá que operadoras de banda larga fixa vendam pacotes com limites de dados ao serviço, defendido há meses pelo setor.
No início da semana, foi divulgado que a nova regulamentação seria adotada pelo governo federal no segundo semestre. Nesta sexta-feira, porém, o ministro das Comunicações, Gilberto Kassab, negou que o governo iria permitir que as operadoras de internet banda larga fixa passassem, neste ano, a impor limites de dados para assinantes e consumidores.